İçeriğe geç

Şarj İstasyonu Nasıl Bulunur? EPDK Şarj Haritası

EPDK'nın Şarj@TR mobil uygulamasındaki haritada lisanslı şirketlerin tüm halka açık şarj istasyonları, soket gücü ve fiyatıyla görünüyor.

OtoSenior Editör
2 dk. okuma
AI ile Özetle
Şarj ünitesine bağlı otomobilin yanında telefonuna bakan adam
İçindekiler
  1. Şarj@TR nedir, nereden indirilir?
  2. Haritada hangi bilgiler görünür?
  3. Aracıma uygun soketi nasıl bulurum?
  4. Şirketlerin kendi uygulamasında da aynı bilgi var mı?
  5. İstasyon kapalı ya da arızalıysa ne yapılır?
  6. Rezervasyon yapılabilir mi?

Halka açık şarj istasyonlarını Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) Şarj@TR mobil uygulamasındaki haritadan bulabilirsiniz. Uygulama, EPDK'dan şarj ağı işletmeci lisansı alan şirketlerin Türkiye çapındaki tüm halka açık şarj istasyonlarını gösteriyor.[1]

Şarj@TR nedir, nereden indirilir?

Şarj@TR, elektrikli araçlara şarj hizmeti verilen yerlerin istasyon ve soket bazında görülebildiği EPDK uygulaması.[1] Google Play ve App Store bağlantıları EPDK'nın Şarj@TR sayfasında yer alıyor.[1]

Yönetmeliğe göre halka açık istasyon, tüm kullanıcıların fiziki erişimine açık istasyon demek.[2] Uygulamadaki harita bu istasyonlar için kurulan serbest erişim platformuna dayanıyor; platformu EPDK kuruyor ve işletiyor.[2] Platformu düzenleyen madde, 23 Mart 2026 tarihli Resmî Gazete'deki değişiklikle yeniden yazıldı.[2, 3]

Haritada hangi bilgiler görünür?

Harita üzerinden istasyon seçilince bilgiler adım adım açılıyor:

Ne yaptığınız Ne görürsünüz
Haritada istasyon seçersiniz Navigasyon bağlantısı[1]
Seçilen istasyona bakarsınız Soketler, rezervasyon ve müsaitlik bilgisi, ödeme yöntemleri[1]
Bir soket seçersiniz Güncel fiyat ve soket gücü[1]

Yönetmelik, platformda istasyonların konumunun, soket sayı, güç ve tiplerinin, uygunluk durumunun, ödeme yönteminin ve fiyatların yayımlanmasını öngörüyor.[2] Şirketler istasyonların çalışma saatlerini ve planlı bakım ile arıza sürelerini de EPDK'ya bildirmekle yükümlü.[2]

Aracıma uygun soketi nasıl bulurum?

Uygulamadaki filtreyle belirli bir şirketin istasyonlarını ya da soketlerin tip ve gücüne göre istasyonları görüntüleyebilirsiniz.[1] Aracınızın hangi soket tipini kullandığını üreticinin kullanım kılavuzundan kontrol edip filtreyi ona göre ayarlamak gerekir.

Güncel fiyat soket seçildiğinde görünüyor.[1] Şirketlerin kWh fiyatlarını Elektrikli Araç Şarj Ücretleri 2026 yazısında karşılaştırdık.

Şirketlerin kendi uygulamasında da aynı bilgi var mı?

Evet. Yönetmeliğe göre şarj ağı işletmecisi, ağındaki tüm istasyon ve soketlerin kullanım durumunu, müsaitliğini ve fiyatını internet sitesi ya da mobil uygulama üzerinden anlık göstermek zorunda.[2] Sadakat sözleşmesi olan ya da olmayan tüm kullanıcılara bu yolla anlık şarj hizmeti verilmesi de şirketin yükümlülükleri arasında.[2]

Halka açık istasyonlarda tüm kullanıcıların şarj hizmeti satın alabileceği en az bir ödeme sistemi bulunmak zorunda.[2] Bu yöntemin nasıl kullanılacağı istasyonda ve şirketin dijital kanallarında anlatılıyor.[2]

İstasyon kapalı ya da arızalıysa ne yapılır?

  • Halka açık istasyonlarda şarj hizmeti, şirketten kaynaklanmayan haklı sebepler ve mücbir sebepler dışında sürekli ve kesintisiz sunulmak zorunda.[2]
  • Otel, restoran, alışveriş merkezi gibi işyerlerinin otoparklarındaki istasyonlar, işyerinin çalışma saatleriyle sınırlı hizmet verebilir.[2] Bu istasyonlara gitmeden önce çalışma saatine bakın.
  • Şirket, şikâyetlerin iletildiği ve takip edilebildiği kanallar kurmak ve 24 saat kesintisiz hizmet veren bir çağrı merkezi sağlamak zorunda.[2] Talepler 15 iş günü içinde sonuçlandırılıyor.[2]
  • Şarj@TR içinden telefon ve mesajla öneri ve sorun bildirilebiliyor.[1]
  • Şarj hizmeti alanların hakları ve zararların tazmini için Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uygulanıyor.[2]

Rezervasyon yapılabilir mi?

Şirketler rezervasyon sistemi kurabiliyor; kurmaları zorunlu değil.[2] Rezervasyon yaptıysanız, bilgilendirmede yazan zamanda aracınızı o istasyonda şarja hazır hâle getirmeniz gerekiyor.[2] Rezervasyon için ücret alınmışsa, şarj hizmetini aldıktan sonra iade ediliyor.[2]

Evde şarj etmeyi düşünüyorsanız Eve Şarj İstasyonu Kurmak: İzin ve Gerekli Belgeler yazısına bakabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Şarj istasyonu nasıl bulunur?

EPDK'nın Şarj@TR mobil uygulamasını açıp haritadan istasyon seçebilirsiniz. Uygulama, lisanslı şirketlerin Türkiye'deki tüm halka açık istasyonlarını gösteriyor.

Şarj@TR uygulamasında hangi bilgiler görünür?

İstasyon seçilince soketler, rezervasyon ve müsaitlik bilgisi ile ödeme yöntemleri; soket seçilince güncel fiyat ve soket gücü görünüyor. Şirket, soket tipi ve güce göre filtreleme de yapılabiliyor.

Şarj istasyonunun boş olup olmadığı nereden görülür?

Şarj@TR'de her sokete ait müsaitlik bilgisi var. Şirketler de istasyon ve soketlerin kullanım durumunu ve müsaitliğini kendi internet sitelerinde ya da uygulamalarında anlık göstermek zorunda.

Şarj istasyonu çalışmıyorsa nereye başvurulur?

Şarj hizmetini veren şirketin 24 saat açık çağrı merkezine başvurulur; şirket talebi 15 iş günü içinde sonuçlandırmak zorunda. Şarj@TR uygulamasından da telefon ve mesajla sorun bildirilebiliyor.

Otel ve alışveriş merkezi otoparklarındaki şarj istasyonları 24 saat açık mı?

Her zaman değil. Bu otoparklardaki istasyonlar bağlı oldukları işyerinin çalışma saatleriyle sınırlı hizmet verebiliyor, bu yüzden gitmeden önce çalışma saatine bakmak gerekir.

Kaynaklar

  1. 1

    Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu, Serbest Erişim Platformu: Şarj@TR epdk.gov.tr · Erişim: ↑ Metinde: a b c ç d e f g ğ

  2. 2

    Mevzuat Bilgi Sistemi, EPDK Şarj Hizmeti Yönetmeliği (23 Mart 2026 değişiklikleriyle) mevzuat.gov.tr · Erişim: ↑ Metinde: a b c ç d e f g ğ h ı i j k l m n

  3. 3

    Resmî Gazete, Şarj Hizmeti Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (23 Mart 2026) resmigazete.gov.tr · Erişim: ↑ Metinde göster

Bu yazıyı paylaşın

Google'da tercih edilen kaynak olarak ekleyin Google Haberler'de takip edin

İlgili yazılar