Değer Kaybı Başvurusu Nasıl Yapılır? Gerekli Belgeler ve Süre

Değer kaybı, kazadan sonra onarılsa bile aracınızın değerinde oluşan düşüş. Kazada kusurlu değilseniz bu kaybı, zarara yol açan aracın zorunlu trafik sigortasından isteyebilirsiniz.^[1] Trafik sigortası genel şartlarına göre zarar gören araçtaki değer kaybı, maddi zararlar teminatına dahil.^[1]

Değer kaybı başvurusu nasıl yapılır?

1. Sigorta şirketine yazılı başvurun. Başvuru, kusurlu aracın trafik sigortasını yapan şirkete yapılır.^[1] Karayolları Trafik Kanunu'na göre dava açmadan önce bu başvuru zorunlu.^[2]
2. Belgeleri ekleyin. Aşağıdaki listede.
3. Cevabı bekleyin. Şirket, başvuru tarihinden itibaren 15 gün içinde yazılı cevap vermek zorunda.^{[2, 3]}
4. Uyuşmazlık olursa dava açabilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz.^{[2, 1, 4]}

Değer kaybı için gerekli belgeler

Genel şartların ekindeki listeye göre:^[1]

• Trafik kazası tespit tutanağının resmî onaylı sureti ya da taraflarca doldurulan kaza tespit tutanağı
• Varsa ifade tutanakları ya da görgü tespit tutanakları
• Zarar gören aracın ruhsatı
• Varsa hasarlı araca ve kaza yerine ait fotoğraf ve görüntüler
• Araç sahibinin banka hesap bilgileri (banka, şube ve IBAN)
• Değer kaybı talep beyanı
• Maddi hasar için ekspertiz yapıldıysa eksper raporu

Değer kaybı nasıl hesaplanır?

Talep edilirse değer kaybını, sigorta eksperi genel şartların ekindeki yönteme göre hesaplar.^[1] Hesapta şunlar kullanılır:

• Aracın kaza tarihindeki piyasa değeri: Türkiye Sigorta Birliği'nin kasko değer listesi ile TOBB'un piyasa değer listesinden^[1]
• Aracın kilometresi
• Hasar gören parçaların değişim, onarım ve boya durumu ile toplam hasar tutarı
• Aracın ticari ya da kiralık olup olmadığı ve SBM'deki hasar geçmişi

Hasar nedeniyle trafikten çekilen ya da hurdaya ayrılan araçlar için değer kaybı ödenmiyor.^[1]

Sigorta şirketi ödemezse: tahkim ya da dava

Şirket 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da cevap talebinizi karşılamazsa dava açabilir veya Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz.^{[2, 4]} Sigortacılık Kanunu'na göre tahkime gidebilmek için önce şirkete başvurmuş ve talebin kısmen ya da tamamen olumsuz sonuçlandığını belgelemiş olmak gerekiyor.^[3]

SEDDK'nın Ağustos 2026 tarihli sirkülerine göre, şirket süresi içinde eksper atadıysa ve eksper raporu şirkete yüklenemeyecek nedenlerle tamamlanamadıysa, bu durum SBM sistemlerinde belgelendiği sürece uyuşmazlık oluşmuş sayılmıyor.^[3] Bu durumda önce ekspertizin tamamlanmasını beklemek gerekiyor.

Değer kaybında zamanaşımı

Karayolları Trafik Kanunu'na göre maddi zararların tazmini talebi, zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiğiniz tarihten itibaren 2 yıl, her durumda kaza gününden itibaren 10 yıl içinde zamanaşımına uğrar.^{[2, 1]} Başvuruyu geciktirmeyin.

Aracın sigortadan ödenmiş hasar geçmişinin nasıl sorgulandığını Tramer Kaydı Nedir, Nasıl Sorgulanır? yazısında anlattık.

Kaza anında tutanağın nasıl doldurulacağını Kaza Tespit Tutanağı Nasıl Doldurulur? yazısında anlattık.